Comment activer ou réactiver l’envoi par mail sur EBP


Pour envoyer des mails directement depuis EBP, il faut activer le service « Outlook 365 » dans les paramètres EBP. Par mesure de sécurité, Microsoft demandera une reconnexion tous les 60 jours environs.


L’accès aux paramètres se fait depuis le menu en haut à gauche (3 barres blanches horizontales), puis Paramètres Market Place, Outlook 365 :


capture d'écran ebp

Première activation


Pour activer le service la première fois, il faudra cocher la case « Service activé », qui ouvrira une page internet vous invitant à renseigner votre compte mail et à valider cet accès.

Réactivation de sécurité


Tous les deux mois environs vous pourrez rencontrer une erreur au moment de l’envoi d’un mail « La session a expiré, veuillez désactiver puis réactiver (...) » Pour réactiver la session il vous suffit de retourner dans le menu Outlook 365 d’EBP (Cf ci-dessus), de décocher puis de recocher la case « Service activé » en vous laissant guider.

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